Handelsbetingelser

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

KJ Negle 

Holmegaardsvej 1A

4684 Holmegaard

CVR nr: 41629983

KONTAKT

Ved spørgsmål, booking, køb, afbud, fortrydelse af køb, klager mv. kan KJNegle altid kontaktes på ét af følgende medier:

BETALING OG PRISER
Alle priser på siden er opgivet i Danske Kroner – DKK, og alle priser er inklusiv moms.

Når du har booket dato og tid til undervisning, modtages en elektronisk Faktura på din mail. Fakturaen skal betales inden for 8 dage med mindre andet er aftalt. KJNegle modtager betaling med Mobilepay og/eller bankoverførsel.

RESERVATION AF BELØB
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme.

Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil:

1) vi hæver beløbet, når vi sender varen, eller

2) indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder.

Benytter du internationale kort som Mastercard eller VISA, vil beløbet som udgangspunkt være reserveret i 30 dage.

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

LEVERING

KJNegle sender gavekort til din adresse med Postnord 1-2 hverdage efter din bestilling. Foruden gavekort tilbyder KJNegle ikke ydelser med levering.

FORTRYDELSESRET OG REFUSION 

KJNegle ønsker kun glade og tilfredse kunder, og derfor imødekommer vi retten til at fortryde dit køb af undervisning helt frem til 72 timer før undervisningstidspunktet. Skulle du mod forventning fortryde dit køb, refunderes altså hele købsprisen på alle former for undervisning.

Ved fortrydelse senere end 72 timer refunderes kun 2/3 af købsprisen. 

Tilbagebetalingen fra KJNegle sker enten via. bankoverførsel. 

Kontakt KJNegle på ét af ovenstående medier i tilfælde af fortrydelse.

AFBUD INDEN FOR 24 TIMER

Ved sygdom og/eller afbud inden for 24 timer, refunderes købsbeløbet ikke, men der vil blive fundet en ny tid til undervisning. 

Afbud skal ske på ét af ovenstående medier senest 24 timer forinden undervisningsstart. Meldes der ikke afbud inden for 24 timer før undervisningsstart, betragtes undervisningen som værende afholdt, og købsbeløbet refunderes ikke.

UDEBLIVELSE

Ved udeblivelse fra undervisning på dagen, refunderes købsbeløbet ikke. Undervisningen betragtes som værende afholdt, og det er ikke muligt at få en ny undervisningsdag eller penge refunderet.

 

FORTRYDELSESRET OG REFUSION (GAVEKORT)

Købsprisen på gavekortbeløb refunderes ikke, ligesom gavekort ikke kan ombyttes til kontanter. Gavekort gælder til alle typer undervisning hos KJNegle. 

Gavekort kan ikke bruges på køb af Emmi-Nail, da her er tale om en ekstern samarbejdspartner.

Har du mod forventning ikke modtaget dit gavekort med posten en uge efter bestilling, kontakt da KJNegle på ét af ovenstående medier, hvorefter et nyt tilsendes.

KUNDE- OG PRIVATLIVSPOLITIK

For at indgå aftale med KJNegle, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

  • Navn
  • Adresse
  • Email
  • Telefonnummer

Personoplysningerne registreres hos KJNegle og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

KJNegle videregiver dine personlige oplysninger til vores samarbejdspartnere, nærmere præcist: AllAboutYou ApS og Emmi-Nail koncernen i Tyskland (se nærmere beskrevet nedenfor) 

Vi foretager registreringen og videredelingen af dine personoplysninger med formålet at udsende en eller flere købsfakturaer, samt at registrere dig, som certificeret behandler hos Emmi-Nail. 

Vi samarbejder kun med databehandlere, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Du kan til enhver tid få slettet dine personlige oplysninger fra KJNegle – kontakt os såfremt på ét af ovenstående medier. BEMÆRK! Hvis du er blevet certificeret Emmi-Nail behandler (altså modtaget et diplom efter endt undervising) kan du ikke få slettet dine oplysninger hos Emmi-Nail koncernen, da du gemmes som anerkendt behandler og certifikatejer. 

KJNegle samarbejder med virksomheden, AllAboutYou ApS, Transportbuen 5, 4700 Næstved, CVR-nr. 42447633, som ligeledes får adgang til dine personlige oplysninger, hvis du er kursist hos KJNegle. Alle certificeringer/diplomer i negleteknik udstedes af Allaboutyou IvS, ligesom de fleste undervisninger foregår i deres lokaler. Er du kursist hos KJNegle, får Emmi-Nail/Emmi-Academy i Tyskland også dine personlige oplysninger, idet certificering registreres hos dem. (Køber du fx gavekort til en anden, modtager disse 2 partnere IKKE dine personlige oplysninger, da du ikke selv er kursist og certifikatmodtager)

Den dataansvarlige på www.KJNegle.dk er ejeren af KJNegle, Katerina Jørgensen.

Som registreret hos KJNegle har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven.

KLAGEMULIGHED

Hvis du ønsker at klage over dit køb, gavekort, undervisning, teorimateriale, goodiebagindhold, events mm. gøres dette til KJNegle på ét af ovenstående medier.

REKLAMATIONSRET

Såfremt gavekort går i stykker i posten, eller der findes fejl og mangler i udleveret teorimateriale, fotodokumenteres dette til KJNegle, hvorefter nyt eftersendes til dig. 

Der findes ingen reklamationsret på afholdte kurser, undervisning, events mm. Dog hører vi gerne fra dig, såfremt du har været utilfreds og/eller bemærket fejl og mangler, som du mener, at vi bør være opmærksomme på fremover. 

 

ÆNDRINGER

Handelsbetingelserne er ændret d. 5/8-2023. KJNegle kan til en hver tid ændre sine handelsbetingelser ensidigt. 

LOV OG VÆRNETING

KJNegle er underlagt den danske lovgivning.